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Ajuda

Central de ajuda STAR IA

Respostas rápidas para usar a plataforma sem depender de tentativa e erro.

Perguntas frequentes

Um guia curto para os fluxos mais importantes.

Como crio meu primeiro deck?

Professor e autodidata usam esse fluxo. Entre em Criar novo deck, escolha criação com IA, importação por planilha ou deck misturado. Depois revise os cards antes de publicar ou estudar.

Quando os créditos de IA são usados?

Professor e autodidata usam créditos só quando enviam material para criação com IA. Importação por planilha e deck misturado não consomem créditos.

Como vendo um deck para alunos?

Exclusivo para professor. Depois de revisar e aprovar os cards, abra o deck, clique em Estabelecer preço e colocar à venda, configure os planos e envie o link de compra.

O aluno recebe o deck automaticamente depois do pagamento?

Exclusivo para aluno em decks comprados de professor. Após o pagamento aprovado e o cadastro ou confirmação do aluno, o acesso aparece na área de estudos dele.

Para que serve o modo desafio?

Para professor, aluno e autodidata. Ele transforma o estudo em uma rodada gamificada com pontuação e feedback imediato. Para alunos, só aparece quando o professor comprou o módulo.

Posso mudar as cores da plataforma?

Exclusivo para professor. As cores ficam padronizadas para garantir contraste e experiência profissional. Você personaliza nome e logo da sua marca.

Onde vejo perguntas que meus alunos estão errando?

Exclusivo para professor. Na área Alunos, perguntas com mais de 70% de erro aparecem como alerta para revisão pedagógica.

Onde acompanho vendas, cupons e taxas?

Exclusivo para professor. Na área Vendas você vê pedidos, cupons usados, custo Stripe repassado e valor líquido estimado.

Sou autodidata. Posso vender meus decks?

Não. A área autodidata é exclusiva para estudo pessoal. Você pode criar, revisar e estudar seus decks, mas não publicar para venda.

Sou aluno. Posso criar ou editar decks?

Não. A área do aluno é exclusiva para estudar decks liberados para ele. Criação, revisão, preço, cupons e publicação ficam com professor ou autodidata.

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